skip to Main Content
Andress, uw HR partner in het aantrekken, behouden en ontwikkelen van mensen

Technisch customer service medeweker

Ben jij op zoek naar een job als techisch customer service medewerker? Ben jij commercieel ingesteld, ben je administratief sterk en heb jij een goed technisch inzicht? Lees hier dan meer over onze vacature.

Jouw functie

  • Je stelt op basis van winkelgrondplannen technisch nauwkeurige offertes op die je zelf uitwerkt en berekent.
  • Je staat in voor de gedetailleerde administratieve verwerking van de bestellingen teneinde een optimale administratieve ondersteuning te bieden aan de Verkoopafdeling.
  • Daarnaast treed je op als eerste aanspreekpunt voor de klant teneinde een efficiënte en klantgerichte service te bieden met het oog op een maximale klantentevredenheid, meestal telefonisch, soms face-to-face in de showroom van het bedrijf.
  • Je verwerkt de binnenkomende technische aanvragen, opmerkingen en problemen (post, mail, telefonisch) om zo snel en correct mogelijk de meest gepaste oplossing voor te stellen. Daarbij overleg je met onze tekenafdeling inzake het uitwerken van (nieuwe) producten en de prijszetting ervan.
  • Verder hou je je dossiers nauwkeurig bij en verwerk je deze administratief waardoor je een optimale ondersteuning aan de verkopers kan geven.

Jouw profiel

  • Je beschikt over een hogere opleiding in een administratieve, technische of economische richting en minstens een eerdere relevante werkervaring. Daardoor beschik je over een goed technisch inzicht waardoor je gemakkelijk productkennis opbouwt.
  • Je staat administratief sterk: je kan werken met een ERP-pakket en weet een bestelling nauwkeurig en gedetailleerd te berekenen en in te voeren in ons systeem.
  • Je bent pragmatisch ingesteld en kan je vlot uitdrukken in het Nederlands, Engels en het Frans, zowel mondeling als schriftelijk. Kennis van Duits en Spaans zijn een pluspunt.

 

 

Ons aanbod

  • Wij bieden je een boeiende job met een aantrekkelijk salaris.
  • Je komt terecht in een bedrijf met een aangename werksfeer, waar je rechtstreeks aan de sales manager rapporteert.

 

Gondella

Ga naar de website

De Gondella group produceert metalen en houten winkelmeubilair voor supermarkten en speciaalzaken, en staat gekend voor de kwaliteit en duurzaamheid van zijn producten, zijn flexibiliteit en korte levertermijnen en het eerlijk zaken doen. Met hoofdzetel in Nazareth, is het Belgische familiale bedrijf toonaangevend in het ontwikkelen, produceren en plaatsen van modulaire winkelrekken, kassa’s en aanverwante accessoires. Vertrekkend van het plan van de nieuwe winkel, werken we samen met de klant de beste oplossing uit die de winkel een inrichting en uitstraling geven die de zintuigen van de consument prikkelen en garant staan voor een onvergetelijke winkelbeleving.

Meer dan 5000 klanten wereldwijd kozen al voor onze producten en elke dag dienen zich nieuwe opportuniteiten aan. Daarom willen wij ons bestaande team versterken met gedreven medewerkers om er samen voor te gaan.

Locatie

Uw contact

Nathan Mussche

Remparden 1
9700 Oudenaarde
055 30 31 02

www.andress.be
sollicitatie@andress.be

Zoeken